21/6/2010 - 08:34:00 - Propaganda

Autor: Dihego Pansini de Souza

Mais uma vez a Futura Pesquisa e Consultoria foi às ruas ouvir a opinião da população capixaba. Desta vez foi em relação a um assunto que mexe com a cabeça dos consumidores, a propaganda. Existe uma expressão muito conhecida que diz “a propaganda é a alma do negócio”. Portanto, o intuito desta pesquisa é identificar o impacto dessas ações na mente do consumidor capixaba.

Para os moradores da Grande Vitória, as propagandas que mais chamam a atenção são as veiculadas na televisão (42,5%), havendo uma redução de 1,9 ponto percentual quando se compara com o ano de 2008 (44,4%). O patamar mais alto foi em 2006, com 55%. O jornal ainda permanece com a segunda colocação, registrando um índice de 14,5%, e percebe-se um aumento significativo da atenção voltada às propagandas que circulam pela internet, que cresceram de 4,2% em 2006 para 12% em 2010, além das veiculadas em outdoors, passando de 1% em 2006 para 11% em 2010. Assim sendo, por mais que a tradição da TV permaneça, outros meios têm ganhado força ao longo dos anos e mostrado segmentação para a divulgação.

No momento das compras, a pesquisa de loja em loja ainda tem o maior poder de influência no consumidor com 6,8 pontos (mais alto 10 pontos, mais baixo 0 ponto), mas a propaganda segue logo atrás como a segunda opção de interferência na hora da compra, registrando uma média de 6,5. O poder de convencimento da propaganda é maior quando é criativa (44%), mostra preços (19,8%) e respeita a inteligência das pessoas (12%). Além disso, quando um produto é apresentado na televisão o que mais é observado pelos telespectadores é o preço (28,8%) e, em seguida, a qualidade do produto (25%).

Durante as propagandas no intervalo comercial das emissoras de televisão, metade (50,2%) dos capixabas permanece para assistir aos anúncios. 82,7% dos entrevistados acreditam que a propaganda tem algum grau de influência no comportamento das pessoas. Apenas 16,5% afirmam não haver influência sobre o comportamento dos telespectadores. Com relação à localidade, a propaganda é assistida com maior atenção pelos moradores dos municípios de Serra (58,6%) e de Vitória (54%). Já em relação à idade, pessoas de maior tempo de vida parecem estar mais atentas à propaganda, pois enquanto entre os jovens de 16 a 19 anos o percentual é de 36%, entre os que possuem 60 anos ou mais esse resultado chega a 56,1%.

A maioria dos respondentes considera a propaganda feita no Espírito Santo ótima ou boa (68,8%) e apenas 6,2% a consideram ruim ou péssima. Entre os moradores de Serra, a avaliação positiva chega a 74,7% (soma de bom + ótimo). A avaliação está fortemente relacionada com a classe social e escolaridade, pois entre os entrevistados com ensino fundamental, 73,7% (soma de bom + ótimo) fazem uma boa avaliação, enquanto entre os que possuem ensino superior a avaliação positiva é de 54,4% (soma de bom + ótimo). Além disso, enquanto na classe D/E essa avaliação é de 73,1% (soma de bom + ótimo), entre o público A/B não passa de 50% (soma de bom + ótimo).

Quanto à internet, 30,2% dos capixabas prestam atenção na publicidade veiculada nesse meio, principalmente entre o público com ensino superior (50,9%) e entre os pertencentes à classe A/B (47,5%). Os principais meios são portais de notícia (41%); redes sociais, tipo orkut, facebook e twitter (34,4%); sites de busca (13,9%) e blogs (11,5%). Por fim, parece que a propaganda na internet é promissora, pois 65% dos respondentes afirmaram que a propaganda veiculada nesse meio tem algum resultado.

Dihego Pansini de Souza é economista e analista de pesquisas da Futura
3235-5434 / 9869-9465
dihego@futuranet.ws

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